Politique de confidentialité Lumerorvia
Votre vie privée est précieuse pour nous et reste notre priorité
Notre engagement, vos droits clairement expliqués
Nous collectons et utilisons certaines données pour faciliter la gestion de nos services barbiers, dans le strict respect de la loi française et européenne.
Votre confiance est essentielle, c’est pourquoi nous clarifions ici la manière dont vos informations sont protégées, utilisées et vos droits associés.
Les données collectées par Lumerorvia
Nous collectons des informations pour vous offrir une expérience personnalisée et répondre à vos requêtes efficacement.
Informations fournies directement
Utilisation de vos données personnelles
Vos informations servent à améliorer le service, gérer les rendez-vous et vous orienter sur des prestations ciblées.
Notre promesse: Vos données ne sont jamais vendues à des tiers non autorisés et font l’objet d’une protection renforcée à chaque étape.
Communication de vos données
Seuls nos partenaires techniques ayant besoin des données y accèdent, dans le respect strict des lois en vigueur.
Vos droits fondamentaux
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression concernant vos données, conformément à la réglementation.
Pour toute demande liée à vos droits sur les données, merci de nous écrire via le formulaire contact.
Sécurité et confidentialité
Vos informations sont sécurisées par des mesures techniques et organisationnelles robustes.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire, selon la nature du service et la législation.
- Données de compte client conservées 3 ans
- Informations historiques d’entretien 2 ans
- Échanges depuis le formulaire 12 mois
- Données de paiement archivées 10 ans
- Coordonnées pour infolettre supprimées sur demande
La durée varie selon la réglementation et la nature des données.
Transfert international éventuel
Si vos données sont hébergées en dehors de l’UE, des garanties complémentaires sont mises en œuvre.
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Mises à jour de la politique
La présente politique est revue régulièrement pour rester conforme à la législation.
- Notification en cas d’évolution majeure
- Publication de la nouvelle version sur le site
- Date de modification détaillée
- Possibilité de contact pour toute question
Nous vous invitons à consulter cette page à chaque nouveau rendez-vous.
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Lumerorvia
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
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Dernière mise à jour : avril 2026
En vigueur depuis : avril 2026